La operativa de salida de fondos de la plataforma de negociación de activos digitales BitMart ha experimentado una notable ralentización a las pocas horas de que la compañía hiciese pública su hoja de ruta para la clausura definitiva de sus servicios financieros. El comportamiento de los flujos de salida proyecta dudas entre los usuarios sobre la liquidez real disponible y el cumplimiento del cierre prometido de forma «ordenada».
Según un seguimiento analítico de datos on-chain publicado por la firma de inteligencia Lookonchain, durante un periodo superior a 24 horas transcurrido este lunes se registró la salida de apenas 805.000 dólares repartidos entre 58 billeteras. La firma analítica destacó de forma explícita que la plataforma no llegó a procesar ninguna transacción de retiro durante la última ventana de seguimiento de ocho horas monitoreada.
Quejas de usuarios y verificaciones de cumplimiento
A la par de las métricas en cadena, diversos clientes del exchange han reportado a través de redes sociales incidencias técnicas y bloqueos al intentar retirar sus activos. Entre los testimonios recogidos se señalan avisos de «congelación de retiros on-chain» tras recibir notificaciones automáticas de procesamiento completado, así como demoras prolongadas en operaciones de pequeña cuantía. Aunque estas reclamaciones responden a casos individuales, reflejan un clima de creciente incertidumbre operativa.
Por su parte, la dirección de BitMart mantiene que la opción de retiro sigue habilitada para los clientes, si bien ha advertido de que las solicitudes deben someterse a controles adicionales de seguridad y cumplimiento. Estos protocolos incluyen verificaciones reforzadas sobre la identidad del cliente, análisis de los dispositivos de acceso, comprobaciones sobre el historial de transacciones, origen de los fondos y acreditación de la titularidad de las billeteras de destino.
