En esta parte de nuestro programa nos centramos en la atención al cliente a través de redes sociales. Porque ese es otro ámbito en el que la automatización te permite mejoras y ahorros. Y mucho más si esa atención se puede implementar, como en el caso de GUS, en las redes sociales que manejan los clientes. Por ello nos ha acompañado Ignacio Diego, Country Manager de esta startup