Glovo es una empresa emergente española con presencia internacional y domicilio social en Barcelona. Se dedica a la compra, recogida y envío de pedidos a través de repartidores.

¿Quiénes son los repartidores de Glovo?

Los repartidores son mensajeros independientes conectados a su plataforma.

Además, son personas que disponen de tiempo libre, vehículo y smartphone propio, y buscan sacarle el máximo rendimiento, ayudándote a resolver tus gestiones del modo más rápido y eficaz.

En conclusión, para formar parte de los repartidores de Glovo, solo hace falta rellenar una solicitud en su página web.

¿Cómo hago un pedido?

Pedir un Glovo es muy fácil. Simplemente sigue estos pasos:

• Ve a la sección “Administrar métodos de pago” y añade una tarjeta de crédito/débito.
• Vuelve a la pantalla principal e introduce la dirección de entrega. Recuerda seleccionar la ciudad correcta en el menú desplegable.
• Si tienes un código promocional, no olvides validarlo en tu perfil antes de realizar el pedido.Ahora, tienes tres opciones:
• Comprar algo en un restaurante o tienda: elige uno de los Partners en cualquiera de las categorías.
• Enviar algo: solo necesitas un punto de recogida y un destino ya que los repartidores se ocuparán del resto.
• Pedir algo: ¡describe lo que sea que necesites y los repartidores tratarán de conseguirlo!

Finalmente, sigue los pasos necesarios para cada opción y, cuando termines, un repartidor aceptará tu pedido y lo entregará en unos minutos.

¿Cuánto cuesta el envío?

El precio de nuestro servicio se basa en la distancia: cuanto más cerca, más barato.

Si utilizas la categoría “Envíos Express” o “Lo que sea”, la aplicación calcula la distancia entre el punto de recogida y la dirección de entrega, y solo muestra el total de los gastos de envío.
Al realizar un pedido “Lo que sea”, sabrás el coste total del servicio una vez que el repartidor compre el artículo.

Si ejecutas un pedido en uno de los establecimientos disponibles en la aplicación, podrás ver el precio del artículo de antemano.

Hay unos gastos de envío preestablecidos en función de nuestro acuerdo con el establecimiento en cuestión, que puedes consultar haciendo clic en el establecimiento.

Por consiguiente, sabrás el coste total del servicio antes de confirmar el pedido.

A veces, el precio del producto puede diferir del que se muestra en la aplicación. Si la diferencia de precio es inferior al 30 %, se procederá automáticamente a comprar los productos. Podrás ver el precio actualizado una vez que el repartidor cargue el recibo de la compra.

¿Cuándo está abierto Glovo?

Muchas ciudades en las que Glovo opera ofrecen un servicio 24/7.

No obstante, cada establecimiento tiene su propio horario, por lo que es posible que un establecimiento esté cerrado aunque Glovo esté disponible.

Para guiarte, los establecimientos abiertos tienen una imagen a todo color, mientras que los que están cerrados se muestran en gris.